Онлайн-школа, обучающая продвижению в digital-среде, обратилась с запросом на автоматизацию общения в Instagram, WhatsApp и Telegram, чтобы прогревать подписчиков, обрабатывать заявки и повышать конверсии.
КЕЙС
AI-ассистент для онлайн-школы
Вовлечённость в Instagram
+60%
Конверсия из квиза
+45%
Автоматизация обращений
–70%
О проекте
Цели и задачи
- Прогревать аудиторию в Instagram Direct
- Настроить автокоммуникацию в WhatsApp после квиза
- Реализовать Telegram-бота с квизом и логикой подбора
- Настроить AI-ответы в мессенджерах
- Интеграция с CRM
Содержание работ
Instagram Direct
Автоцепочка из 3 касаний — приветствие, квиз, напоминание
WhatsApp-воронка
Автоответы с рекомендациями и возможностью переключения на оператора
Telegram-бот
Логика квиза, сбор и передача данных, умный редирект
AI-ассистент
Ответы на популярные вопросы, интеграция с FAQ, перевод на менеджера
CRM-интеграция
Автоматическая передача лида после сегментации
Результаты
+60%
рост вовлечённости в Instagram
+45%
конверсии из квиза в заявку
–70%
ручной обработки типичных обращений
Отзыв клиента
«Мы не только ускорили запись, но и стали выглядеть технологично и заботливо в глазах пациентов. Люди удивлены, что бот может так понятно и по-человечески объяснять про лечение.»
— Главврач клиники
Почему это решение работает
Многоканальный подход
Воронка сопровождает пользователя на всех этапах
Быстрая реакция и персонализация ответов
Менеджеры подключаются только там, где это нужно
Что получает бизнес
Автоматический прогрев и сегментация лидов
Рост заявок без увеличения команды
Улучшенная аналитика и контроль всех обращений
Демонстрация работы
Как это работает
AI-ассистент
Фиксирование заявок в CRM
Хотите так же?
Оставьте заявку — расскажем, как такое решение сработает в вашем бизнесе и адаптируем его под вас.
Готовы обсудить ваш проект?
Расскажите о вашей задаче, и мы предложим оптимальное решение