Языковая школа обратилась с целью автоматизировать процесс записи на пробные уроки и снизить нагрузку на администраторов. Основной вызов — обработка большого количества заявок, подбор времени с преподавателями и постоянные повторы в диалогах с учениками.
КЕЙС
AI-ассистент для языковой школы
Снижение нагрузки
–60%
Скорость обработки
×3
Потери клиентов
–30%
О проекте
Цели и задачи
- Автоматическая запись на пробные уроки
- Проверка расписания преподавателей в Google Календаре
- Интеграция с Bitrix24: передача контактов и предпочтений
- Обработка частых вопросов через AI-ассистента
- Сбор и передача заявок менеджерам
Содержание работ
Интеграция с Google Календарем
- Проверка свободных слотов преподавателей
- Исключение накладок в расписании
- Автоматическое уведомление преподавателя и ученика
Интеграция с Bitrix24
- Запись данных о клиенте в CRM
- Сегментация по уровню языка и интересам
- Уведомление менеджера о новой заявке
AI-консультант
- Мгновенные ответы на популярные вопросы
- Сбор информации для персонализации
- Передача диалога менеджеру при необходимости
Результаты
–60%
Снижение нагрузки на администраторов на 60%
×3
Увеличение скорости обработки заявок в 3 раза
–30%
Снижение числа потерянных клиентов на 30%
Отзыв клиента
Работа с QU Bot стала для нас настоящим прорывом в организации процессов. Раньше наши администраторы буквально захлёбывались в потоке однотипных сообщений: «когда можно записаться», «сколько стоит», «кто будет преподавать». Теперь большая часть этих вопросов закрывается ботом — быстро, чётко и без человеческого фактора. Самое главное — мы не потеряли ни капли персонализации: бот уточняет уровень языка, интересы, даже пожелания по времени. Это не просто техрешение, а помощник, который работает 24/7 и не устаёт." "Отдельно отмечу интеграцию с Bitrix24 и Google Календарём — теперь у нас полная прозрачность в расписании и каждый контакт фиксируется. В результате мы стали обрабатывать в три раза больше заявок без найма дополнительных людей. Это не просто удобство, это — рост эффективности бизнеса. Спасибо команде QU Bot за подход, гибкость и внимание к деталям!
Почему это решение работает
AI берёт на себя рутинные задачи — запись, проверку расписания, ответы на стандартные вопросы. Менеджеры работают с тёплыми лидами, расписание всегда под контролем, а клиент получает ответ за секунды.
Что получает бизнес
Рост конверсии с сайта и социальных сетей
Освобождение времени сотрудников
Более точный учёт в CRM
Демонстрация работы
Как это работает
Фиксация заявок в CRM
Общение с ботом
Хотите так же?
Оставьте заявку — расскажем, как такое решение сработает в вашем бизнесе и адаптируем его под вас.
Готовы обсудить ваш проект?
Расскажите о вашей задаче, и мы предложим оптимальное решение