Статьи

Экспертные материалы об AI, автоматизации, разработке ботов и веб-приложений

ИИ и боты 1 мин 26.05.2026

Чат-бот для бизнеса: сценарный бот vs AI-бот

Производитель оборудования столкнулся с проблемой: сценарный бот не справлялся с запросами клиентов, что снижало уровень обслуживания. Время на реакцию увеличивалось, а недовольство клиентов росло.

Читать