Технический аудит 2026

Аудит мобильного приложения: производительность, крэши и пользовательский опыт

-9 секунд
Сокращение времени загрузки приложения
-75%
Снижение количества крэшей
+20%
Увеличение уровня удержания пользователей
FirebaseA/B тестированиеPython

О проекте

Клиент — компания, занимающаяся доставкой еды, имеет мобильное приложение с рейтингом 3.2 в App Store. Пользователи активно жаловались на зависания и частые сбои, что негативно сказывалось на репутации и уровне продаж. Задача заключалась в проведении технического аудита, чтобы выявить узкие места и улучшить общую производительность приложения.

Задача

Что мы сделали
  • Профилировать производительность приложения
  • Анализировать крэши через Firebase
  • Выявить UX-проблемы
  • Предложить рекомендации по улучшению
Что было до нас
  • Пользователи сообщали о зависаниях приложения до 5 секунд
  • Крэши происходили в 12% всех сессий
  • Низкий уровень удержания пользователей — всего 40%
  • Низкий рейтинг приложения в App Store, что снижало количество загрузок

Решение

Провели профилирование производительности на основе анализа данных из Firebase и инструментов мониторинга, что позволило выявить узкие места в коде.

Использовали A/B тестирование для проверки разных версий интерфейса, чтобы улучшить пользовательский опыт.

Внедрили систему логирования для анализа причин крэшей, что позволило локализовать и исправить наиболее критичные ошибки.

Оптимизировали работу с сетью для уменьшения времени ответа сервера на 1.5 секунды.

Провели UX-тестирование с реальными пользователями, что помогло выявить основные проблемы навигации.

До
После
Крэши происходили в 12% всех сессий
Крэши снизились до 3% всех сессий
Время загрузки приложения достигало 7 секунд
Время загрузки сократилось до 2 секунд
Уровень удержания пользователей составлял 40%
Уровень удержания пользователей увеличился до 60%

Результаты

Увеличение рейтинга приложения с 3.2 до 4.5 в App Store
Снижение времени загрузки на 5 секунд
Снижение количества крэшей на 75%
Увеличение уровня удержания пользователей на 20%


Нужен похожий проект?

Расскажите о задаче — оценим и предложим решение бесплатно.

Обсудить проект