Разработка 2026

Внутренний корпоративный портал: база знаний, заявки и HR-процессы для команды 150+

65%
Сокращение времени на поиск информации в базе знаний.
400%
Увеличение скорости обработки заявок на IT/HR.
1 неделя
Сокращение времени онбординга новых сотрудников.
DjangoPostgreSQLBitrix24

О проекте

Компания, работающая в сфере IT-консалтинга, насчитывает более 150 сотрудников и активно растет. В условиях быстрых изменений и расширения бизнеса, процедуры управления людьми и заявками оставались в неформальном формате, что создавало трудности в коммуникации и затрудняло доступ к необходимой информации. Основные процессы, такие как онбординг новых сотрудников и подача заявок на IT/HR услуги, были организованы через мессенджеры, что снижало эффективность и скорость работы.

Задача

Что мы сделали
  • Создать централизованный корпоративный портал для управления знаниями
  • Автоматизировать процессы онбординга и подачи заявок
  • Обеспечить доступ к внутренним новостям и обновлениям
  • Улучшить взаимодействие сотрудников
Что было до нас
  • Не было единого места для хранения знаний, что приводило к потере важной информации
  • Онбординг новых сотрудников занимал больше времени из-за отсутствия структурированной информации
  • Заявки на IT/HR обрабатывались долго, так как не было автоматизированной системы
  • Недостаток внутренней коммуникации снижал вовлеченность сотрудников

Решение

Создание базы знаний, где сотрудники могут находить всю необходимую информацию по проектам, внутренним процессам и политике компании.

Разработка модуля онбординга, который включает интерактивные инструкции и материалы для новых сотрудников, позволяя значительно сократить время на адаптацию.

Автоматизация процесса подачи заявок на IT/HR через интеграцию с системой Bitrix24, что позволяет отслеживать статус заявок в реальном времени.

Внедрение раздела с внутренними новостями и обновлениями, что улучшает информированность сотрудников о событиях в компании.

Интеграция системы аналитики для отслеживания активности пользователей и их взаимодействия с порталом.

До
После
Знания были разбросаны по документам и мессенджерам, доступ к ним занимал много времени.
База знаний позволила сократить время поиска информации на 65%.
Онбординг занимал в среднем 3 недели и требовал постоянной поддержки от HR.
Процесс онбординга сократился до 1 недели благодаря новой системе.
Заявки обрабатывались вручную, и на их выполнение уходило до 5 дней.
Автоматизация позволила сократить время обработки заявок до 1 дня.

Результаты

Сокращение времени на поиск информации на 65%.
Снижение времени онбординга до 1 недели.
Увеличение скорости обработки заявок на 400%.


Нужен похожий проект?

Расскажите о задаче — оценим и предложим решение бесплатно.

Обсудить проект