Разработка 2026

Разработка Telegram Mini App для доставки еды: заказ без перехода в браузер

+52%
Увеличение конверсии завершенных заказов.
-4 минуты
Сокращение времени на оплату до 1 минуты.
90%
Уровень удовлетворенности пользователей от использования Mini App.
PythonDjangoTelegram API

О проекте

Клиент — сеть фудкортов, предлагающая разнообразные блюда в формате быстрого питания. Сеть сталкивалась с высокой долей незавершенных заказов на своем сайте, что негативно влияло на выручку. Основной задачей было создание удобного инструмента для заказа еды без необходимости перехода на сайт, с интеграцией оплаты и отслеживания заказов в одном мессенджере.

Задача

Что мы сделали
  • Увеличить количество завершенных заказов
  • Обеспечить удобный интерфейс для пользователей
  • Интегрировать систему оплаты через Telegram Payments
  • Оптимизировать процесс отслеживания заказов
Что было до нас
  • Высокая доля незавершенных заказов — до 65% пользователей не завершали покупку на сайте
  • Сложная навигация по сайту, требующая переходов на разные страницы
  • Отсутствие возможности быстрой оплаты
  • Нет возможности отслеживания статуса заказа в одном мессенджере

Решение

Создание Telegram Mini App с интеграцией каталога блюд, позволяющего пользователям просматривать меню и добавлять заказы в корзину.

Внедрение функциональности оплаты через Telegram Payments, что позволяет быстро и безопасно оплачивать заказы.

Реализация функции отслеживания заказа: пользователи могут видеть статус своего заказа в реальном времени в чате.

Оптимизация интерфейса для простоты использования, включая кнопки быстрого доступа к популярным блюдам.

Интеграция с CRM для автоматизации обработки заказов и аналитики на основе данных пользователей.

До
После
65% пользователей не завершали заказы на сайте
Только 30% пользователей покидают Mini App без завершения заказа.
Процесс оплаты занимал до 5 минут на сайте
Время на оплату уменьшилось до 1 минуты в Telegram.
Отсутствие возможности отслеживания статуса заказа
90% пользователей довольны возможностью отслеживания заказа в реальном времени.

Результаты

Увеличение конверсии завершенных заказов на 52% по сравнению с предыдущими периодами.
Сокращение среднего времени на оплату с 5 минут до 1 минуты.
90% пользователей оценили удобство использования Mini App на уровне 4 и выше по 5-балльной шкале.


Нужен похожий проект?

Расскажите о задаче — оценим и предложим решение бесплатно.

Обсудить проект