Технический аудит внутренних процессов и оценка автоматизаций с детальным планом внедрения
-70%
Нагрузка на менеджеров
3x
Скорость обработки
95%
Автоматизированных запросов
Google Sheets
О проекте
Компания, работающая в сфере логистики, столкнулась с серьезными проблемами в управлении внутренними процессами. Задержки в выполнении задач, несоответствия данных между отделами и нестабильные интеграции стали основными причинами недовольства руководства. Обратившись к QU Bot, они получили полный технический аудит, который позволил выявить узкие места и предложить решения для повышения эффективности работы. Наши эксперты провели комплексный анализ текущих процессов и предложили план внедрения автоматизаций, что стало важным шагом к улучшению бизнес-показателей.
Задача
Что мы сделали
- Выявить технические ошибки и узкие места
- Оценить стабильность интеграций и данных
- Определить, какие процессы можно автоматизировать
- Составить детальный roadmap с оценками сроков и бюджета
- Повысить общую эффективность внутренних процессов
Что было до нас
- Хаотичная система процессов
- Ручное выполнение задач
- Задержки между отделами
- Несоответствия данных в разных системах
Решение
Проведен аудит CRM, склада, бухгалтерии и внутренних API
Проанализированы все входящие и исходящие процессы компании
Составлена карта процессов с указанием ручных точек и потерь времени
Подготовлен список задач с оценками времени и ресурсов
Разработан план автоматизаций на 3 месяца с приоритизацией по impact
До
После
Ручное выполнение задач, задержки до 5 дней
Автоматизированные процессы, задержка не более 1 дня
Несоответствия данных до 30%
Согласованность данных достигнута на уровне 95%
Потеря до 140 часов в месяц на ручную обработку
Экономия до 140 часов ежемесячно за счет автоматизации
Результаты
Найдено 42 проблемы и точки оптимизации
Сформирован roadmap на 3 месяца для внедрения автоматизаций
Потенциальная экономия времени — до 140 часов ежемесячно
Потенциальная экономия бюджета — до 180 000 ₽ в месяц за счет автоматизации
Спасибо, очень крутой аудит получили! Удобно, что дали и в красивом PDF, чтобы можно было презентовать сразу, и в таблице предоставили исходник, чтоб не нужно было нам потом отдельно выписывать из PDF. Обязательно обратимся еще к вам для реализации части процессов, часть наша внутренняя тех команда реализует. Еще раз спасибо, ценная услуга.
Другие проекты
Смотрите также
Разработка
Аналитическая платформа для агрегации данных из 10 источников: от ETL до дашборда
Холдинг с активами в разных отраслях. Данные в 1С, CRM, Excel, ERP — нигде не сходятся. …
PythonClickHouseGrafana
Разработка
Внутренний корпоративный портал: база знаний, заявки и HR-процессы для команды 150+
Быстрорастущая компания, 150 сотрудников. Процедуры в голове руководителей, заявки через мессенджеры. Нужен корпоративный портал: база знаний, …
DjangoPostgreSQLBitrix24
Разработка
Интеграция нескольких платёжных систем: ЮKassa, SberPay и Stripe в одну точку входа
Образовательная платформа, клиенты в России и за рубежом. Нужно принимать оплату от разных аудиторий через разные …
PythonDjangoPostgreSQL