AI-продавец для застройщика: квалификация лидов и запись на показ квартир
О проекте
Задача
- Сократить время реакции на заявки
- Увеличить количество квалифицированных лидов
- Автоматизировать процесс записи на показы
- Улучшить взаимодействие с клиентами
- Лиды терялись из-за длительного времени реакции на заявки — в среднем более 60 минут
- Высокая нагрузка на менеджеров, не справлявшихся с объемом заявок
- Низкий уровень конверсии лидов в продажи
- Отсутствие автоматизированного инструмента для квалификации клиентов
Решение
Создан AI-бот, который мгновенно реагирует на входящие заявки, задает вопросы для квалификации лидов и предлагает время для показа квартир.
Интеграция с CRM-системой для автоматического занесения квалифицированных лидов и информации о записях на показы.
Разработка сценариев общения бота с целью выявления потребностей клиентов и их предпочтений.
Настройка аналитики, чтобы отслеживать эффективность взаимодействия с клиентами и конверсии лидов.
Обучение менеджеров по работе с новым инструментом и улучшение процессов обработки заявок.
Результаты
Смотрите также
WhatsApp-бот для агентства недвижимости: подбор объектов и запись на просмотр
Агентство недвижимости, 50+ объектов. Клиенты присылали параметры в WhatsApp, риэлторы отвечали вручную. Нужен бот для сбора …
AI-ассистент для онлайн-школы: поддержка студентов и напоминания о дедлайнах
Онлайн-школа программирования, 2000 активных студентов. Служба поддержки перегружена однотипными вопросами. Нужен бот в Telegram для ответов …
Telegram-бот для ресторана: меню, бронирование столиков и приём заказов на доставку
Ресторан с доставкой. Заказы принимались по телефону, операторы не успевали в час-пик. Нужен Telegram-бот с актуальным …