Настройка сквозной аналитики: от рекламного источника до сделки и выручки в CRM
О проекте
Задача
- Настроить сквозную аналитику UTM-меток
- Интегрировать CRM для автоматического сбора данных
- Создать дашборд для визуализации результатов
- Обеспечить отчетность по каналам и менеджерам
- Отсутствие понимания, какие рекламные каналы приносят продажи
- Невозможность оценить эффективность рекламных кампаний
- Сложности в анализе данных и отчетности
- Недостаток информации для принятия управленческих решений
Решение
Настроили систему UTM-меток для всех рекламных кампаний, чтобы отслеживать источник трафика для каждой заявки.
Интегрировали CRM-систему на базе Bitrix24, которая автоматически собирает данные о сделках и выручке из форм на сайте.
Создали дашборд в Grafana, который предоставляет визуализацию данных в реальном времени по каналам, кампаниям и менеджерам.
Настроили автоматическую генерацию отчетов по результатам рекламных кампаний, чтобы упростить анализ данных.
Провели обучение сотрудников по работе с новой системой для повышения эффективности использования инструментов аналитики.
Результаты
Смотрите также
Интеграция платёжных систем с CRM: автоматическое закрытие сделки при оплате
Онлайн-школа. Оплаты приходили через ЮKassa и Stripe, менеджер вручную переносил данные и открывал доступ. Нужна интеграция: …
Переезд с Excel на CRM для оптовой компании без потери истории сделок
Оптовая торговая компания, 5 менеджеров, 150 контрагентов. Вся история в Excel-таблицах. Менеджеры хранили контакты в личных …
CRM для агентства недвижимости: объекты, показы, покупатели — единая база
Агентство недвижимости, 20 риэлторов. База объектов в Excel, коммуникации в телефоне. Риэлторы дублировали работу. Нужна CRM: …