«Этот проект помог нам буквально выдохнуть. Девочки, работающие в магазине, стали в разы свободнее и сконцентрированы на оффлайн клиентах, при этом онлайн-клиенты получают ответы почти мгновенно, а мы видим рост повторных заказов. Даже не ожидали, что автоматизация может быть такой естественной и полезной. Спасибо за заботу о деталях!»
— Владелец магазина, интернет-магазин
«Раньше у нас уходило полдня на простые задачи: подтвердить оплату, выдать доступ, напомнить о дедлайне. Сейчас всё делает бот. Команда занята только важными вопросами, а ученики получают мгновенную поддержку.»
— Онлайн-школа
«Впервые мы ощутили, что поддержка работает даже ночью. AI-ассистент не просто отвечает — он продаёт. Мы улучшили сервис, сохранив ресурсы, и теперь клиенты получают помощь за секунды.»
— eCommerce
«Теперь у нас нет ситуации, когда клиент написал — и потерялся. Бот отвечает мгновенно, записывает, уточняет. Администраторы наконец-то занимаются сервисом на месте, а не сидят в телефоне.»
— Салон красоты
«Внедрение AI-ассистента полностью изменило работу нашего контакт-центра. Теперь операторы занимаются только сложными запросами, а типовые обращения обрабатываются автоматически. Клиенты получают мгновенные ответы, а мы видим реальный рост эффективности.»
— Руководитель контакт-центра
Система автоматизации подняла качество коммуникаций от QU Bot ровно на наш подход к работе с клиентами. Раньше мы бесконечно проверяли чаты вручную, но потраченное время практически не окупалось. Теперь у нас бот, который работает 24/7, не устает, не болеет и не зависит от настроения. Качество коммуникаций выросло на 45%, а время на проверки сократилось на 70%.
— Руководитель отдела аккаунтинга
Система автоматизации контроля качества коммуникации от QU Bot полностью изменила наш подход к работе с клиентами. Раньше мы бесконечно проверяли чаты вручную, но потраченное время практически не окупалось. Эффекта никакого, потому что оценивались с точки зрения человека, а значит — не беспристрастно. Теперь у нас есть система, которая работает 24/7, не устает, не болеет и не зависит от настроения. Один из самых важных факторов — создание обучающей среды. Каждый менеджер не опирается исключительно на свое видение, а получает анализ своих оценок и рекомендации с примерами правильных ответов. В итоге за полгода работы качество коммуникации выросло на 45%, а время, которое мы тратили на проверки, сократилось на 70%.
— Руководитель отдела аккаунтинга
«Благодаря боту клиенты записываются сами — быстро, удобно, без звонков. Администраторы стали свободнее, а запись стала чёткой и управляемой. Это очень облегчило работу в пиковые часы!»
— Клиника
«Теперь мы видим весь путь клиента: от запроса до оплаты. Никаких потерянных броней, никаких неоплаченных столов. Всё прозрачно и управляемо через одного ассистента.»
— Ресторан
«Мы не только ускорили запись, но и стали выглядеть технологично и заботливо в глазах пациентов. Люди удивлены, что бот может так понятно и по-человечески объяснять про лечение.»
— Главврач клиники
«Ассистент стал личным диетологом, который всегда рядом. Мы не ожидали такого вовлечения и мотивации от обычного чата — теперь это must-have для наших клиентов!»
— Руководитель проекта, фитнес-клуб
«Мы сделали розыгрыш без стресса. Бот всё взял на себя: принимал чеки, считал, уведомлял. А мы сосредоточились на продажах. Клиенты остались довольны — и мы тоже.»
— Ритейл
«Мы выросли по подпискам, не потратив ни одного часа на рассылку. Бот работает чисто, а люди реально вовлекаются, потому что получают пользу.»
— Медиа
